Política de Privacidade — Herappros

Última atualização: 26 de fevereiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Herappros coleta, usa, armazena e compartilha dados pessoais dos usuários.

Ao usar o aplicativo, você concorda com esta Política.

1. Quem controla os dados

Controlador: Herappros
CNPJ/CPF: 23.005.106/0001-83
E-mail de contato (privacidade): herapprosconsultoriasoftskills@gmail.com

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de cadastro e acesso: e-mail, identificador de usuário e dados de autenticação.
• Dados inseridos por você no app: respostas de questionários, feedbacks e histórico de análises.
• Dados técnicos: token de notificação push (FCM), informações básicas de dispositivo e logs técnicos.
• Dados de comunicação com serviços externos necessários ao funcionamento do app.

Não coletamos dados de geolocalização precisa, contatos ou câmera, salvo se isso passar a ser explicitamente solicitado em atualizações futuras.

3. Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta.
• Permitir login, recuperação de senha e segurança de acesso.
• Gerar análises e relatórios com base nas informações fornecidas no app.
• Armazenar histórico de uso e respostas para continuidade da experiência.
• Enviar notificações push relacionadas ao funcionamento do aplicativo.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais com fundamento, conforme o caso, em:

• Execução de contrato e procedimentos preliminares.
• Consentimento do titular, quando necessário.
• Legítimo interesse, respeitados direitos e liberdades do titular.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com operadores e provedores de tecnologia estritamente para viabilizar o serviço, incluindo:

• Supabase (autenticação e banco de dados).
• Google Firebase Cloud Messaging (notificações push).
• Maritaca AI (processamento de inferências/análises solicitadas no app).

Esses terceiros atuam sob suas próprias políticas de privacidade e, quando aplicável, sob contratos de tratamento de dados.

6. Transferência internacional

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para assegurar nível adequado de proteção, conforme a LGPD.

7. Retenção e descarte

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais ou exercício regular de direitos. Quando não forem mais necessários, os dados são excluídos ou anonimizados, quando tecnicamente possível.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% invulnerável.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade, quando aplicável.
• Informação sobre compartilhamentos.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: herapprosconsultoriasoftskills@gmail.com.

10. Privacidade de crianças e adolescentes

O aplicativo não se destina a menores de 13 anos sem supervisão e, quando aplicável, observamos as exigências legais para tratamento de dados de crianças e adolescentes.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente será sempre disponibilizada com a data de última atualização.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre tratamento de dados pessoais:

• E-mail: herapprosconsultoriasoftskills@gmail.com